3月19日上午，召开了集团法务暨信访工作专项会议。集团总法律顾问刘小群，集团法务部及各下属公司分管法务及信访工作的领导、相关部门人员参加了会议。

会上，各直属企业简要介绍了2017年度法务、信访工作难点及2018年工作计划要点，梳理总结了历史遗留问题、潜在诉讼纠纷及重大群体性信访事件，并介绍了下阶段的主要工作计划、工作思路。各企业也对集团法务及信访工作提出了建议。集团总法律顾问刘小群就2018年的法务及信访工作做出总体安排部署。集团法务部副经理吴雅燕具体介绍2018年度的主要工作思路及细化要求，简要总结了2017年度的法务及信访工作存在的突出问题，并要求法务人员应加强专业学习，积极参加司法考试，不断提升法律专业水平。

最后，邱总会强调，第一，法务及信访工作都应制度完善，责任明确。经办部门及经办人员应是第一责任人，要有担当意识。第二，法务人员应及时跟踪诉讼案件进展情况，并在结案后定期回顾，查找风险点，不断完善合同条款，对于历史遗留问题应进行动态跟踪。第三，信访工作应高度重视，各级企业要相互配合，加强沟通与交流，着力从源头上减少矛盾和纠纷，把可能存在的上访问题化解在萌芽状态，尽可能的降低来访事件对集团产生的不利影响。